三步教会你如何经营自己的私域流量

简单的概括起来，经营私域流量有这样的几个步骤：确定潜在用户→引流→留存→互动→裂变→用户。其中每个环节都有许多需要研究的地方，且不同规模的公司搭建私域流量池的做法一定是不一样的，失之毫厘谬以千里。

“加好友”是构建私域流量的第一步，我们还需要通过微信群、朋友圈等形式来不断发布内容，让用户持续关注，并通过人工服务和用户建立深度连接。人设建立的好，干货分享的多，才会有转化。

第二步则是关系的建立，而搭建私域流量池的核心就在于重塑品牌和用户的关系，品牌与客户要建立起专家和粉丝的关系，获得用户的信任和强关系链接。而在处理其中关系时，品牌态度很重要，要把用户当成一个个活生生的人，而不是冷冰冰的数字，我们给客户提供的不仅仅是产品，还有附加的关系维护，只有这样，转化率和用户黏性才能提高。

在过去，消费者购买过商品，交易就结束了，品牌和用户之间除了产品并没有任何更深层次的关系。接下来就是进一步积累私域流量，将潜在消费者和初次消费者通过拼团、裂变、卡券、特卖、赠品、一物一码等促销活动，将他们聚拢到我们自己的流量池内，让用户关注我们的公众号或成为我们导购的好友，这无疑就让我们有了和这些消费者超越物理空间沟通的能力，更大程度上获取了更多的流量。

除了刚才提到的卡券、特卖，品牌还可以搭建自有的积分商城，引导用户添加客服，实现对私域流量的有效运营管理。