社交新零售到底如何布局？

互联网的兴起，带来的不只是技术，也改变了人们生活习惯与消费方式，以及人们的购物决策。在疫情常态化下，实体店纷纷倒闭。流量红利消失后，电商也迎来倒闭潮。面对电商与实体大量倒闭，传统商人该何去何从？

一、新零售

人们生活习惯的改变，会颠覆整体的商业形态。新零售的概念想必大家都已耳熟能详，可具体该如何运用这种新模式呢？从实体商家的角度来说，想要打造新零售模式，必须要以线下为基础，借助互联网、云计算、大数据、打通线上线下，同时与物流融合。当我们打通线上线下，就需要把实体店卖货的功能，变成体验、引流，通过下线入口把到店体验的客户导流到线上。我们说的这个线上指的是依托第三方应用为载体，用互联网做用户连接，实现数字化转型。在互联网没有兴起以前，人们所有娱乐、购物、社交获取信息都需要在线下完成。因此，商人只要抢占有利的地理位置，就能够获取源源不断的客流量，实现业绩倍增。而PC互联网的来临，人们则能够通过个人电脑，去工作与生活，同时能够在PC端、获取信息与购物。但当智能手机成为了人们的外挂器官，大量的时间都在社交、获取信息、刷短视频，消费方式也从线下逛街、线上搜索购物，变成了即兴消费。

二、社交新零售

从消费决策来分析，当人们满足物质需求后，在消费的过程中，追求的不再是物质的满足，更不会为产品的功能、品牌的溢价买单，而是会把人格、价值观、文化等作为消费的决策。那么，这就需要以短视频、图文、直播等不同的内容作为载体，去展现文化、价值观等，引流、圈粉变现，构建社交零售模式。

从2021年开始，实体企业想要生存，必须要做新零售实现数字化转型，这是未来的标配。当我们在新零售的基础上，加上了社交电商的翅膀，就能实现裂变的效应，放大用户及业绩。目前人们的大量的时间都停留在手机上，在社交媒体平台看内容，刷视频。那么当每个会员都参与分享传播，就可以通过内容种草、社交传播、社区分享等多种方式，提升整体的客流量。但想要实现这个目标，实体店必须要有前置仓功能。这样用户在线上下单后，可以通过同城快递人员配送到家，就像送外卖一样。

三、直播社交新零售

社交电商顾名思义，是基于社交媒体平台作为场景，通过为粉丝提供产品与服务，产生变现的一种方式。

目前在公域平台，打造的短视频电商、内容电商、直播带货，是基于粉丝经济模式，构建的社交电商模式。从2021年开始，直播带货不再是网红的特例，所有实体店的标配。不过实体店想要靠直播增加业绩，不能靠公域流量，而是需要用私域流量实现。

为什么会有如此之多的精准用户呢？可以想象下，如果每个传统的实体店主（加盟商、直营店）手里只是会有1000以上的老客户（精准粉丝），虚拟店主（会员）每个人只是也会有1000的私域粉丝，那么加起来只是上万人。我们每次在做私域直播前，就可以通过社交裂变的方式，让所有的店主把直播活动分享到私域场景。在社交电商的基础上，与实体店融合打通线上线下，构建社交新零售模式，更适合实体商家做转型。无论是虚拟店主还是实体店主，只要参与直播活动的分享，产生流量可以获取奖励，带来业绩就可以获得分成。在产能过剩的时代，靠实体商家靠个人的力量卖货赚差价已经没有机会了。

因此，未来无论是哪一种行业，都可以借鉴上述这三个方法。只有拥有源源不断的流量，才能通过用户裂变用户，提升整体的效益。