访问量: 1123 标签: 订货系统 2022-03-03 09:50:25
积分商城系统属于积分体系的一部分,它在积分体系中是配合积分进行使用的,积分主要承担的作用就是对用户进行引导,引导用户进行留存和促活,而积分商城系统主要是引导用户完成转化和拉新,这两者相互结合,那么就可以达到商家用户增长和收益提升的目标,对于商家来说非常的重要,但是商家要注意一点就是积分商城其本身是可以单独对用户完成引导的,多数情况下是和积分结合使用,这一点要明确。
那么,搭建积分商城系统,可以帮助商家实现什么?
一、获取用户的基本信息
获取用户的基本信息是排在首位的商家动机,为什么这么说呢?这是因为积分体系的运营主要是针对于私域流量池的用户,对于这些用户来说,在没有进入私域流量池以前,商家可以不需要了解他们,但是一旦他们进入商家的私域流量池,那么商家就必须要掌握他们的基本信息,这是不得不做的,主要是后续针对性运营需要使用,所以获取用户信息就是首要的商家动机。
二、提升用户的忠诚度
用户的忠诚度非常的关键,为什么这么说呢?那是因为针对于私域流量池的用户来说,一旦流失掉了,那么后续就再也找不到了,对于商家来说就是硬性损失,这个现象时可以避免的,所以提升用户的忠诚度非常的关键,只要忠诚度提升,那么用户的留存率就会很高,进而促进用户增长。
三、达到某个商业目的
达到某个商业目的就是最常见的动机了,每个商家都具有这个动机,建立积分商城最大的商业目的就是赚钱,只要商家想要从私域流量池用户上面获得收益,那么建立积分商城就是首选,因此达到某个商业目的是最常见的动机,商家要了解。
搭建积分商城系统,可以帮助商家实现的效果就是以上讲述的这三种,商家一定要明白这些,同时也要找准自己的动机,然后更好的进行运营。
那么,积分商城系统又该怎么运营呢?
首先,要确定活动的目的,根据不同的活动目的,采取不同的积分运营方式。
若是想拉新(提高满意度),那就可以展开积分活动,积分回扣、积分礼品、积分抵现金、积分当钱消费、积分兑换高价值礼品等方式。
若是为了促活(增强粘度),那就展开积分抽奖、周年积分活动、价值传播、限时秒杀、节日促销、用户反馈等方式。
假如是为了留存(忠诚度提升),那就采取积分奖赏,积分特权,感谢活动,价值管理,积分关怀,定期晋升等方式。
具体措施可以放在节日营销、产品诞生周年纪念、社会热点营销等方面。
其次,确定活动形式。
用户参加活动的可以获得什么奖品?在必定的成本控制下,什么样的奖品可以最大程度激励用户,积累数据后有用户画像可以更准确的把握什么奖赏是更有吸引力的。还要留意用户参与活动的门槛高不高?例如,转发朋友圈分享集赞、转发多少个群之类的方式。
特别需求注意的一点是,积分商城活动规则制定需求非常重视。第一要把活动的规则解释清楚,要用官方的确切的语言,不要让用户产生疑惑;二是千万不要规则有漏洞。如果有漏洞,则会产生争议。
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