全面解析跨境电商S2B2C模式的一些做法

国内S2B2C模式风生水起，跨境电商S2B2C模式发展也紧随其后。那么跨境电商S2B2C模式的一些做法是怎样的?

跨境电商S2B2C模式的一些做法是怎样的？

一、全域+全链路营销的必要性

从增量市场到存量市场，无论是内销还是跨境，企业商家都不得不面对两个突出的问题：

一是用户获取越来越难、二是广告投放成本越来越高。这些我们也曾介绍过，公域流量/互联网时代的红利消失、商家运营的内卷和竞价，让这些问题尤为明显。对跨境商家来说，面临显著的用户增长难题，比如B2B外贸跑单飞单、B2C平台监管严格、B2C独立站客户难以留存等。

而在社交营销时代，跨境企业想要摆脱这些问题，必须借助社交私域的力量实现精细化运营，充分发挥用户的终身价值LTV和社交价值，实现转化、复购、分销转介绍等，从流量源头降低获客成本、增强用户黏性。这一点，不仅仅适用于海外社交电商，对独立站商家、平台型商家和外贸B2B商家同样适用。

而在另一边，在消费者侧，也在迎合这个时代发生两个明显的变化趋势：

1、消费者的注意力越来越分散了。这是这个时代精神世界信息极大丰富的结果。信息技术的发达让人们对信息触手可及，面对海量的信息，消费者的精力也被顺势分散了。

2、消费者的创作能力越来越强了。得益于创作平台承载信息量和表现手法越来越丰富，每个人的创作能力都被激发出来，在社媒平台不断得到支持并放大。

并且，这种碎片化趋势是不可逆的。往后的互联网只会更发达，元宇宙/Web3.0，互联网新形态层出不穷。信息也只会越来越丰富，消费者的精力也只会越来越分散。

信息碎片化是不可逆转的趋势，也顺势催生了碎片化的营销方式。企业营销必须摆脱纯粹集中化、中心化的方式，必须要将用户转化为传播者、宣传大使，打造蚂蚁雄兵式的传播阵仗，塑造自己的大私域阵地。

因此，公域+大私域结合的全链路营销是跨境企业品牌营销的必要战略。

二、跨境S2B2C私域营销的差异化优势

1、社交零售B2C/B2B

这一类型符合大多数线上和线下品牌，其本质是企业与超级用户和VIP客户进行沟通互动，开发客户的生命周期终身价值。

2、社交分销S2B2C

企业寻找到有社交价值的分销KOC小B人群，海外社媒上可以挖掘到几亿KOC，通过品牌商品、供应链、营销数字化等赋能KOC分销者用户，实现规模指数级增长。

3、新零售线上线下结合

适用于线上线下结合的企业实现全链路全渠道的营销升级。门店导购员和店员就是天然的分销者，通过将门店流量导入线上实现一店一商城，每个导购员和店员都拥有分销微店，将门店服务盈利范围由原来几公里扩大至几十公里。

可将将整个跨境S2B2C模式化繁为简，在社交私域营销形式中，我们将整个S2B2C整合成关键的三个阶段：批量获取主动营销、基于客户关系递进的私域运营、去中心化的裂变赋能。