移动小程序订货管理系统具备哪些功能

一、提升业务员与客户的沟通效率

痛点：订单量大，客户咨询频繁，业务员耗费大量时间帮助客户下单和解答咨询，从而无法专注于更高价值的业务拓展工作。

功能介绍：订货商城必须足够简洁高效才能广泛推广。云销城提供搜索下单、扫码下单、常购清单等多种便捷下单方式，操作简单到即便是不熟悉技术的大叔大妈也能轻松使用。这有助于企业推广客户自主下单，将下单任务转移给客户自行完成，从而释放业务员的时间，让他们能更专注于开拓新客户，显著提升业务员的工作效率。

二、提升营销触达效率

痛点：营销活动依赖业务员逐个通知客户，触达率低，导致参与营销活动的客户数量有限，营销效果不尽如人意。

解决方案：通过线上商城的搭建和公众号的运营，越来越多的客户通过公众号转化为粉丝，并通过小程序商城下单成为企业的私域流量。系统支持多种客户营销场景，如利用直播/优惠券召回流失客户、积分/返利鼓励客户长期订货、满赠/满减提高客单价、组合促销/套餐商品推广新品或清理库存等。此外，企业还可以通过手机短信/微信消息/推送提醒等方式，将营销活动信息传递给客户。通过这些营销活动，企业能够培养长期订货的客户，从而提高商城的销售额。

三、防止客户资产流失

痛点：业务员是维系客户资产的关键，客户资产掌握在业务员手中，一旦业务员离职或职位变动，容易导致客户流失；此外，普通商城通常只提供随机分配的在线客服，难以快速高效地理解客户需求，服务不当也可能造成客户流失。

解决方案：将所有客户信息录入系统并绑定业务员，确保客户资源留在平台而非个人业务员手中，无需担心业务员离职或职位变动导致的客户流失。系统支持二次编辑更换所属业务员，实现客户关系的无缝衔接，避免客户资产流失。同时，通过系统还可以统计业务员的业绩并进行数据分析，业绩情况一目了然。