日用百货行业订单量庞大，应接不暇，如何有效提升订货效率？

日用百货行业的订货特点在于流通迅速、订货频次高且分销层级复杂。在市场竞争日趋激烈的背景下，如何抢先一步，从提升订货效率入手，节约成本并增加利润，已成为该行业亟待解决的重要课题。

首先，我们来探讨日用百货行业订货目前面临的几大问题：

1. 错单、漏单、拖单现象频发：通过电话、QQ、传真等传统方式下单，易导致错单、漏单、拖单等问题，严重影响客户满意度。

2. 价格体系混乱：渠道客户的价格体系多样，不同客户的结算价格各异，依靠人脑记忆易出错，核价过程耗时过长。

3. 促销通知效率低下：新品发布、促销活动等信息依赖业务员传达，效率低、不及时且信息损耗大，未能与客户建立有效链接。

4. 客户对账繁琐：与渠道客户对账过程复杂，需销售人员、财务、客户三方协作，效率低下、易出错且周期长。

5. 客户关怀不足：对长期未下单的客户缺乏关注，缺乏对老客户的服务和关怀，导致客户活跃度下降甚至流失。

上述问题在日用百货行业的订货环节中尤为突出。在互联网迅猛发展的今天，日用百货行业的订货流程可通过在线订货系统得以优化。

那么，什么是在线订货系统？在线订货系统是一款替代传统电话联系等订货方式，基于移动互联网的企业在线订货平台。它帮助企业轻松管理客户、订单、销售和资金，便捷开展促销活动，提升工作效率，降低运营成本。

订货模式的业务流程如下：

企业可通过PC管理端和APP端进行管理，客户则可通过PC端、微信端、APP端进行订货。具体流程包括：

1. 便捷的一站式订货流程：客户可自主订货或由业务员代为下单，既减少企业内勤人员成本，又确保业务员无法覆盖的客户也能随时下单。

2. 即时下单提醒：新品发布、促销活动、订单及资金变动等信息，客户均可即时收到通知，避免错过重要业务信息。

3. 支持多种付款方式：涵盖线上支付（如支付宝、微信）、线下支付、余额支付、货到付款等多种方式，满足不同业务场景需求。

4. 灵活的价格设定：可根据客户等级、区域或特定客户设定商品价格，实现差异化定价及促销政策。