商业模式学习（二）：什么是B2B、B2C、C2C、B2B2C、P2P、P2B、P2C与O2O？

一、前言

相信不少人对B2B、B2C、B2B2C、C2C、O2O、C2B、P2B、P2C等概念不太熟悉，甚至一头雾水。每天面对这些既常见又陌生的名词仍感困惑的小伙伴，不妨跟着我一起梳理它们的含义。在学习本章内容前，建议先了解B端与C端用户的区别，若有疑问可参考我之前的文章。

二、B2B

B2B指企业与企业通过互联网开展产品、服务及信息的交换，阿里巴巴是该模式在互联网领域的成功案例。B2B通常可理解为商家对商家的线上平台。

三、B2C

B2C即企业对消费者的电子商务模式，以网络零售业为主要形式，依托互联网实现商品在线销售。目前市面上多数电商系统（如PHP领域的TPshop、ECshop）均采用B2C模式，可理解为商家自营面向消费者的线上平台。

四、B2B2C

B2B2C是融合B2B与B2C特点的混合型电子商务模式，京东、天猫（现包含自营业务）是其典型案例。该模式通常指平台既通过自营商品服务C端消费者，又开放B端商家入驻面向C端用户。B2B2C并非固定偏向服务B端或C端，具体服务比例会根据市场定位调整。

五、C2B

C2B是一种新型电子商务模式，核心是先有消费者需求，再由企业按需生产——即消费者提出需求后，企业根据需求组织生产。常见形式包括消费者自主定制产品、价格，或参与产品设计、生产与定价环节，通过个性化需求驱动企业定制化生产。C2B以消费者为中心，用“个人拍卖需求”形容这一模式最为贴切，通常可理解为消费者提出需求，对接B端需求处理方。

六、C2C

C2C是个人与个人之间的电子商务交易模式，知名平台包括瓜子二手车、链家网（链家网模式更接近C2C2B）等。

七、P2P

P2P是一种金融信贷模式，指将个人用户的小额资金聚集后，借贷给有资金需求的个人用户，平台提供资金担保。通常可理解为聚拢C端用户小额资金，借贷给有需求的C端用户。

八、P2B

P2B是基于P2P优化的金融信贷模式，不再聚集C端用户小额资金，转而由非金融企业的B端用户提供放款，平台不再承担担保责任。通常可理解为B端用户放款，借贷给有需求的C端用户。

九、P2C

P2C是一种网络投资贷款模式：当B端用户有资金需求时，会发布贷款信息并出售自身股份，由C端投资者自主选择购买。通俗而言，P2C是一种投资管理模式，也常被用作理财投资模式，支付宝理财、银行理财等均属于该模式。

十、O2O

O2O指将线下商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的线上入口，这一概念最早起源于美国。O2O的范畴广泛，只要产业链同时涉及线上与线下环节，均可称为O2O模式。生活中，部分KTV通过线上预订、消费、核单与线下服务的结合，便是对O2O模式的典型应用。