私域流量为新品牌带来“新未来”

2020年以来，营销圈里一直火热的有两个词。第一个是“直播”，第二个是 “私域流量”。

完美日记、纽西之谜等品牌借助直播、微信群等私域运营，实现了快速的收入增长。与此同时， 许多全新的中国品牌从一开始就进行了私域流量的布局。

例如，低度酒品牌玛丽雪莱自成立之初就运营了自己的社区，推广了会员制，建立了自己的私域流量池。

那为什么那么多品牌都在转型做私域呢？因为私域流量解决了互联网发展中最大的痛点——“连接”问题，为品牌提供了一种全新的思维方式：与老用户更深层次的连接，从流量收获到用户管理。

对于品牌而言，构建私域流量不仅可以有效提高复购率，还可以带动粉丝和会员积极分享和传播，从而降低获客成本。

运营好私域流量不仅是维护现有用户，更重要的是潜在客户的触达和运营。私域流量是企业品牌的数字资产，对提升品牌经济效益具有重要作用。

在2020年11月中国大陆最大的微信店铺提供商有赞生态大会上，有赞CEO白雅提出了最关键的三个私域经济运营能力指标：

私有领域财产的力量。这是连接客户的数量和企业信息到达客户的能力；单一客户价值。 这是单个客户整个生命周期的总价值和客户的重复购买率；客户推荐率。 这就是通过老客户的推荐和对相关领域客户的影响来拓展新能力的能力。

2020年12月下旬，有赞组织了一场名为“私域电商节”的营销活动。此次活动带来了令人眼花缭乱的效果，裂变营销带动50万人参与，其中微信生态首次消费10万人，新访客首单达200元以上。

私域运营和社交营销也带来了更高的单价。数码品类单价突破5000元。珠宝类突破4万元，女装类单价突破1000元。

在参加本次“私域电商节”的商家中，不乏来自各行各业的领军品牌。面对流量红利递减的窘境，他们尝试了各种方式拉新上市和回购，探索“私域流量”玩法。

作为休闲零食领域的龙头企业，2012年，当众多零售商还在犹豫是否要开辟电商渠道时，“便品店”就已经涉足其中，并利用2013年的电商流量红利，获得爆炸式成长。

随着流量成本的增加，良品铺子考虑布局数据私有化

2014年，中国零食品牌良品铺子加盟有赞，开始尝试通过分销、团战等方式与消费者沟通。私域节期间，良品铺子建立了以“推销员”布局为核心的私域流量挖掘机制。

良品铺子推出“销售员创客计划”，采用全店提成+单品热销促销激励制度，同时对销售人员进行等级划分，通过激励的形式给予TOP销售人员额外的奖励排名。

良品铺子还为不同成长阶段的销售人员提供培训支持，为销售人员制定月度目标，并制定销售人员成长机制，根据销售额逐步培养高级销售人员。

除了激励机制，良品铺子还建立了相应的“淘汰机制”。他们采用每周频率，根据工作时间、月营业额、进店频率等维度进行综合评价，优胜劣汰，确保销售团队能力的稳定性。

除了良品铺子，中国高端母婴连锁品牌i.lollipop也抓住了私域流量的趋势，开始布局线上生态。

2019年底i.lollipop通过有赞商城拓展线上品类，选择同品类、高性价比、高端品牌的产品，在有赞商城上架销售。

目前，i.lollipop合作的品牌数量从线下的350个扩大到近600个，通过有赞分销市场的拓展，销售额增长了30-35%。

同时，i.lollipop还建立了完善的导购配送体系。i.lollipop总部有专人输出内容，帮助导购效率提升，除了线上分发可以获得的佣金外，微商城内个别导购产生的销售额全部计入入账store——这被算作个人绩效成就率。

在双佣金的激励下，网购导购维系会员和分销的动力增加。目前，i.lollipop拥有 18 万会员，会员消费占总业绩的 85% 以上。月均销售额达300万元，2020年营业额接近3000万元。

私域流量会成为营销的未来吗？

答案是肯定的。历史的演进一直是高效组织对抗低效组织的过程。在用户注意力越来越被主流应用瓜分的时代，私域可以帮助品牌建立更加垂直、高效、粘性的获客渠道。

以上案例可以看出，私域流量在品牌转化率和流量使用效率方面起到了核心的作用，而且通过精细化的运营老客户，深入挖掘用户价值，提升用户生命周期交易频率。

此外，在分配管理方面，私人领域业务可以协助管理KOC客户，构建连接与用户通过多种渠道， 培养通过私人领域用户的忠诚度，并增加用户粘性。

所以希望看到这个文章的你，开始做私域吧！