移动端小程序订货管理系统具备哪些功能？

一、提升业务员与客户沟通效率

痛点：订单量大、客户咨询频繁，业务员耗费大量时间代客下单及答疑，导致无暇开展高价值业务拓展。

方案：订货商城需兼顾极简与高效方能广泛推广。云销城提供搜索下单、扫码下单、常购清单等多元化下单方式，打造零门槛操作体验，助力企业推动客户自主下单。将下单工作移交客户完成，业务员无需再承担代下单任务，从而释放精力开拓新客户，显著提升人均效能。

二、强化营销触达效率

痛点：营销活动依赖业务员人工传递，触达率低，客户参与度不足，营销效果欠佳。

解决方案：依托线上商城构建及公众号运营，持续将公众号粉丝转化为企业私域流量。系统支持全场景客户营销：通过直播/优惠券召回流失客户，运用积分/返利激励长期订货，设置满赠/满减提升客单价，设计组合促销/套餐商品推广新品或清理库存。同时支持短信/微信消息/推送提醒等渠道精准触达客户，助力企业培养长期订货客户，持续提升商城销售额。

三、保障客户资产安全

痛点：客户资产高度依赖业务员维系，一旦人员离职或变动易导致客户流失；传统商城仅提供随机分配的在线客服，响应效率低且难以精准理解需求，服务失误易引发客户流失。

解决方案：全量客户信息录入系统并绑定专属业务员，实现客户资源沉淀至平台而非归属个人。业务员离职或调岗时，系统支持二次编辑更换负责人，确保客勤关系无缝衔接。同步通过系统统计业务员业绩数据，实现可视化业绩分析，有效规避客户资产流失风险。